Camunda annonce de nouvelles intégrations avec ServiceNow
Nouvelles intégrations pour orchestrer les processus informatiques de bout en bout entre les systèmes, les équipes, l’automatisation et l’IA
Berlin, Allemagne – Camunda, leader dans le domaine de l’automatisation agentique, annonce de nouvelles intégrations ServiceNow qui permettent aux organisations d’approfondir l’orchestration des processus de longue durée et de bout en bout, en assurant la cohésion entre les systèmes, les équipes, les outils d’automatisation et les agents d’IA. Les organisations peuvent concevoir et exécuter des processus dans Camunda à l’aide de modèles Business Process Model and Notation (BPMN) et Decision Model and Notation (DMN), tout en gardant ServiceNow en tant que système d’enregistrement. Cette approche vise à améliorer la visibilité, la flexibilité et l’intégration au sein des environnements informatiques hétérogènes.
Camunda Marketplace propose désormais un connecteur permettant d’appeler des API ServiceNow dans Camunda. De plus, l’application certifiée Camunda Spoke, disponible dans la boutique de ServiceNow, permet aux organisations de déployer une intégration certifiée et prête à l’emploi. Ceci permet de réduire de manière significative la complexité et la durée de la configuration. Les équipes peuvent ainsi mettre en œuvre les fonctionnalités d’orchestration de Camunda au sein des environnements basés sur ServiceNow. Cette approche réduit le besoin de personnaliser l’intégration, augmente l’agilité de l’automatisation et soutient la gouvernance entre les équipes et systèmes distribués. Ainsi, des processus tels que l’intégration de ressources informatiques et la résolution d’incidents deviennent plus transparents, plus flexibles et plus évolutifs.
« ServiceNow est au cœur des services de gestion informatique de nombreuses entreprises », déclare Daniel Meyer, directeur technique chez Camunda. « Avec Camunda, les organisations peuvent pleinement tirer parti de ServiceNow en assurant l’orchestration des processus informatiques de longue durée et de bout en bout, et ce, en garantissant la visibilité et la gouvernance. En combinant les modèles BPMN et DMN à une orchestration basée sur l’IA, nous aidons les clients à réduire les interventions manuelles, à accélérer les processus informatiques et à révéler le plein potentiel de la plateforme d’IA de ServiceNow. »
Le programme de partenariat de ServiceNow récompense les partenaires qui apportent leur expérience et expertise au groupe afin d’ouvrir le champ des possibles, d’atteindre de nouveaux marchés et de favoriser des résultats révolutionnaires pour les clients communs. En tant que partenaire, Camunda développe et propose des applications sur la plateforme d’IA de ServiceNow, y compris des configurations sur mesure et des intégrations transparentes qui améliorent les capacités de la plateforme.
Les intégrations ServiceNow rejoignent ainsi l’éventail grandissant des intégrations de Camunda, qui comprend également des solutions pour l’orchestration des environnements SAP et Salesforce. Vous pouvez toutes les retrouver sur Camunda Marketplace.
Le programme de partenariat de ServiceNow récompense les partenaires qui apportent leur expérience et expertise au groupe afin d’ouvrir le champ des possibles, d’atteindre de nouveaux marchés et de favoriser des résultats révolutionnaires pour les clients communs. En tant que partenaire, Camunda développe et propose des applications sur la plateforme d’IA de ServiceNow, y compris des configurations sur mesure et des intégrations transparentes qui améliorent les capacités de la plateforme.
En savoir plus
● Découvrez comment Camunda assure l’orchestration de systèmes d’entreprises, tels que ServiceNow, dans notre article dédié (en anglais uniquement).
● Découvrez comment transformer les systèmes d’entreprise, tels que SAP, ServiceNow et Salesforce, avec l’orchestration agentique en visionnant notre session disponible à la demande.
À propos de Camunda
Leader de l’automatisation agentique, Camunda permet d’orchestrer les processus métier complexes entre les agents, les équipes et les systèmes de l’entreprise, notamment les tâches à forte valeur ajoutée. Grâce à des agents prêts pour la production, conçus pour les exigences les plus strictes des grandes entreprises et dotés d’outils de gouvernance intégrés, Camunda offre une agentique IA d’une fiabilité inégalée pour exécuter les processus métier stratégiques. Plus de 700 entreprises à la pointe de l’innovation comme Atlassian, ING et Vodafone, font confiance à Camunda pour accélérer considérablement leurs délais de rentabilisation, améliorer leur efficacité opérationnelle et optimiser l’expérience de leurs clients. Et si vous mettiez l’IA au cœur de vos activités ? Visitez camunda.com.
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