"Der Kunde weiß nicht, was er will" - Eine der häufigsten Klagen in der Softwareentwicklung. Aber gerade deshalb: Wer die Anforderungen des Kunden besser versteht als andere, ist weniger austauschbar. Grund genug, sich auch als "Techniker" mit den Methoden der fachlichen Prozessgestaltung zu beschäftigen. Dieses Seminar bereitet diese Disziplin speziell für Softwareentwickler auf.

Eckdaten 

Kurzbeschreibung

Konsequente Prozessmodellierung geht über punktuelle Flow Charts in Pflichtenheften weit hinaus. Das Ermitteln und Verwalten von Anforderungen kann mit Prozessmodellen wesentlich effektiver und effizienter gestaltet werden, als die Erstellung von umfangreichen Dokumenten. Dieses Seminar wendet sich gezielt an Softwareentwickler, die dem "Malen von Kästchen und Pfeilen" bislang skeptisch gegenüber standen.

Inhalte

• Grundlagen des Prozessmanagements
  
• Prozesse erheben und modellieren
• Prozesse analysieren und Anforderungen ermitteln
• IT-Unterstützung prozessorientiert dokumentieren
• Prozessmodelle im Support einsetzen

Zielgruppe

Entwickler, Architekten, Technische Projektleiter

Teilnahmevoraussetzungen

Kenntnisse in der Softwareentwicklung