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Prozessmanager/in (Reihe) Drucken
Dieses Seminar wird von unserem Kooperationspartner, der ibo Beratung und Training GmbH, angeboten. Mehr Infos und Buchung

Eckdaten 

  • Seminarcode: POR FS 15
  • Seminardauer: 3 mal 3 Tage plus 1 Tag Prüfung
  • Seminartermine: 31.03.2008 - 04.08.2008
  • Seminarort: Berlin
  • Seminargebühr: 3.780 € (zzgl. gesetzlicher MwSt)
  • Teilnehmeranzahl: max. 15
  • Trainer: mehrere Trainer/innen




Kurzbeschreibung

Aus den Bedürfnissen der Praxis heraus ist ein eigenständiger Berufszweig entstanden: Prozessmanager/in. Unternehmen benötigen eine Vielzahl von Prozessbeteiligten, die organisiert, personell besetzt und technisch ausgestaltet werden müssen. Lernen Sie im Anschluss an den Prüfungstag das Six Sigma Vorgehen kennen.

Inhalte

1. Modul: Strategische Prozessorganisation

  • Grundlagen Prozessorganisation
  • Markt- und Wettbewerbsstrategien
  • Unternehmensprozessmodell
  • Prozesscheck
  • Prozessvision
  • Prozesspriorisierung

2. Modul: Methode und Techniken der Prozessgestaltung

  • Grundlagen der Prozessgestaltung
  • Prozesserhebung/Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Würdigung von Prozessen
  • Prozessdesign
  • Prozessbewertung
  • Prozessrealisierung
  • Prozesseinführung

3. Modul: Kontinuierliches Prozessmanagement

  • Grundlagen der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Prozesskennzahlen
  • Prozessleistungsmessung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Organisation der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Prozesscockpit
  • Prozessplanspiel
  • Prozessmanagement einführen
  • Organisation des Prozessmanagements
  • Prozesstools

Zielgruppe

Spezialisten wie Prozessmanager und -managerinnen, Organisatoren und Organisatorinnen, Business (Process) Analysts, Controller, Revisoren, IT-Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, (Inhouse) Consultants ebenso wie Führungskräfte, Projektleiter und Projektleiterinnen, die erste Erfahrungen mit dem Prozessmanagement gesammelt haben oder unmittelbar davor stehen.